Mengapa Seorang Pengusaha Mengambil alih Bisnis Massage Heights Selama Pandemi Shutdown

Peluang Usaha Baru

Banyak bisnis tutup selama hari-hari awal COVID-19. Dan beberapa pemilik bisnis memutuskan untuk meninggalkan usaha mereka sepenuhnya.

Namun ada juga yang mengambil alih atau terjun ke dunia wirausaha setelah penutupan ini. Tracy Welsh adalah salah satu pengusaha tersebut. Dia terjun ke industri yang menantang selama puncak pandemi dengan mengambil alih bisnis Massage Heights. Baca kisahnya di Small Business Spotlight minggu ini.



Apa yang Dilakukan Bisnis?

Menawarkan layanan pijat dan spa.

Welsh mengatakan kepada Small Business Trends, “Kami menyediakan layanan pijat, perawatan kulit, dan kesehatan yang profesional, terjangkau, dan berkualitas resor bagi anggota dan tamu. Kami juga menawarkan serangkaian tambahan yang ditingkatkan, termasuk terapi batu panas, pijat rami, scrub kaki penyembuhan, dan peningkatan perawatan kulit seperti masker, pengelupasan, dan booster yang kuat. Kami juga memiliki bagian ritel yang terisi penuh yang mencakup lini perawatan kulit kelas atas dan produk yang dihargai oleh para anggota.”

Niche Bisnis

Menyediakan lingkungan yang bersih dan ramah.

Welsh mengatakan, “Bisnis kami dikenal membawa layanan pelanggan ke tingkat berikutnya. Kami memiliki perhatian yang sangat tinggi terhadap detail, dan kami selalu memastikan untuk bertanya dan mengingat apa yang terjadi dalam kehidupan para tamu dan anggota kami. Banyak orang tidak selalu mendapatkan banyak interaksi manusia sepanjang hari mereka, jadi kami memastikan untuk memberikan kenyamanan dan wajah yang akrab. Dan bagi mereka yang tidak mencari interaksi dan lebih suka bersantai, kami menghargai itu dan memastikan semua orang mendapatkan apa yang mereka butuhkan dari kami. Selama pandemi, kami memprioritaskan sanitasi dan kebersihan, karena kami ingin semua terapis pijat, tamu, dan anggota kami merasa sehat dan aman.”

Baga Juga :  Tablet 8 inci terbaik untuk pengusaha di tahun 2022

Bagaimana Bisnis Dimulai

Mengambil alih setelah penutupan.

Welsh menjelaskan, “Bisnis ini awalnya dibuka oleh pemilik sebelumnya, Angela, yang membangun dua Retret, terpisah sekitar 30 mil, dari bawah ke atas. Saya bekerja dengan Angela selama bertahun-tahun sebagai mantan Direktur Retret tetapi mendapati diri saya berada di persimpangan jalan ketika dia mengumumkan bahwa dia tidak akan membuka kembali Retretnya setelah penutupan yang diamanatkan oleh negara. Saat itulah saya mengambil lompatan keyakinan dan membeli Cedar Rapids Retreat dan menyerap basis keanggotaan dari penutupan Retreat lainnya.”

Kemenangan Terbesar

Mempertahankan staf dan anggota setelah pandemi.

Welsh menambahkan, “Setelah 40 karyawan dipindahkan, kami terus berjalan, dan bahkan tidak sampai satu setengah tahun kemudian. Dengan hanya satu bulan di bawah ikat pinggang kami, seluruh kota kami ditutup setelah badai darat (derecho) melanda, yang benar-benar wilayah yang belum dipetakan. Kami terus mendorong hal-hal yang tidak terduga, dan melakukan apa pun untuk tetap terbuka.”

Risiko Terbesar

Mengambil alih selama shutdown yang diamanatkan negara.

Welsh mengatakan, “Menandatangani perjanjian waralaba sepuluh tahun merupakan komitmen yang cukup besar, seiring dengan transisi dari Direktur Retreat menjadi pemilik waralaba pertama kali. Ketika saya membeli lokasi itu, bahkan tidak sah untuk dibuka pada saat itu. Dan menakutkan tidak tahu kapan saya bisa membuka, terutama selama pandemi. Meskipun banyak yang tidak diketahui dengan tambahan tekanan pandemi, yang saya tahu adalah bahwa ada banyak hal yang saya lihat secara langsung sebagai Direktur Retret yang sekarang dapat saya ubah sebagai pemilik dan operator.”

Bagian Favorit Menjalankan Bisnis

Bertemu orang-orang yang menarik.

Welsh berkata, “Ada sesuatu yang baru setiap hari. Meskipun Anda hanya bisa mengantisipasi begitu banyak, Anda bisa bertemu banyak orang hebat. Saya telah belajar banyak dari orang-orang yang datang, dari anggota hingga terapis pijat dan ahli kecantikan kami. Kami selalu berkembang, dan suatu hari tidak pernah seperti hari berikutnya.”

Baga Juga :  Bank kecil dan tingkat persetujuan pinjaman pemberi pinjaman alternatif meningkat 0,2% pada bulan Juli, menurut Biz2Credit Report

kutipan favorit

“Tidak ada yang bisa membuatmu merasa rendah diri tanpa persetujuanmu.” -Eleanor Roosevelt.

* * * * *

Gambar: Massage Heights, Tracy Welsh


Recent Posts

Tags